Kalite yasalara ve uluslararası standartlara uygundur.
Süreçler sürdürülebilirdir.
Standartlaştırılmış süreçler vardır.
Bilgi süreçtedir, kişilerde değil.
Süreçlerdeki riskler ve fırsatlar belirlemiştir.
Kaynaklar belirlenmiştir, verimli ve etkili kullanılmaktadır.
Geçerlilik süresi 3 yıldır.
Her yıl kontrol denetimleri gerçekleştirilmektedir.